گەڕانەوە بۆ زانیاری

یاسا و ڕێککەوتنەکانی B2B

دوایین نوێکردنەوە: April 21, 2026

ئەم لاپەڕەیە یاسا و مەرجە گرێبەستییە کارپێکراوەکانی تێدایە بۆ ڕێکخەران، ڕێکلامکەران و سپۆنسەرەکان کە دەیانەوێت هاوبەشی بکەن لە پلاتفۆرمی EventSeat. بەپێی یاساکانی ئەڵمانیا (BGB, HGB, UWG, DSGVO) و شێوازەکانی پیشەسازی ئامادەکراوە.

ڕێکخەران

ناو تۆمارکردن و پێشکەشکردن

گرێبەستەکە تەنها لەگەڵ خاوەنکارەکان (Unternehmer) بە مانای § 14 BGB ئەنجام دەدرێت. ڕێکخەر بە قبوڵکردنی ئەم یاسایانە، پێگەی خۆی وەک خاوەنکارێک پشتڕاست دەکاتەوە. ناو تۆمارکردن بە پڕکردنەوەی فۆڕمی ئۆنلاین کە پێشکەش کراوە ئەنجام دەدرێت. ئەو زانیاریانەی لە کاتی تۆمارکردندا داخڵ دەکرێن دەبێت ورد و تەواو بن. EventSeat مافی وەرگرتنی داواکارییەکە یان ڕەتکردنەوەی هەیە. ڕەنگە پێش وەرگرتن داوای زانیاری قەرز یان ڕاپۆرتی شوفا بکرێت. ئەگەر بەرنامەکە ڕەتکرایەوە، لەوانەیە داتاکانی داخڵکراو بسڕدرێنەوە.

دامەزراندنی گرێبەستەکە

گرێبەستەکە کاتێک دامەزراوە کە کۆمپانیای EventSeat ئیمەیڵی پشتڕاستکردنەوەکە دەنێرێت. کاتێک ناو تۆمارکردن تەواو بوو، ڕێکخەر دەتوانێت ئەرکەکانی پلاتفۆرمەکە تاقی بکاتەوە؛ بەڵام ناتوانرێت بۆنەکان بخرێنە بازاڕەوە تا گرێبەستەکە دامەزرێت. ڕووداوەکان تەنیا بۆ ڕووداوە خۆڕێکخراوەکان دەتوانرێت داخڵ بکرێت؛ بەڕێوەبردنی بۆنەکان بەناوی ڕێکخەرانی ترەوە پێویستی بە گرێبەستێکی جیاواز هەیە.

بەکارهێنانی پلاتفۆرم

ڕێکخەر پابەندە بە دابینکردن و پاراستنی مەرجە تەکنیکییە پێویستەکان بۆ دەستگەیشتن (ڕەقەکاڵا، سیستەمی کارپێکردن، هێڵی ئینتەرنێت، وێبگەڕی نوێ). زانیارییەکانی چوونەژوورەوە و وشەی نهێنی دەبێت بە پارێزراوی بمێننەوە، هەروەها هەر بەکارهێنانێکی بێ مۆڵەت کە گومانی لێدەکرێت دەبێت دەستبەجێ ڕاپۆرت بکرێت. هاوبەشکردنی زانیارییەکانی بەکارهێنان لەگەڵ لایەنی سێیەمی بێ مۆڵەت قەدەغەیە. لەوانەیە EventSeat بە شێوەیەکی کاتی ڕێگری لە چوونەژوورەوە بکات.

خزمەتگوزاری پێشکەشکراو

ئیڤێنت سیت دەرفەت دەدات بە ڕێکخەر کە بلیتی بۆنەکانی خۆیان بفرۆشن. فرۆشگایەکی ئۆنلاین لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە دابین دەکرێت. تێکڕای بەردەستبوونی پلاتفۆرم ساڵانە ٩٦%یە؛ کاری چاککردنەوە و دانان لەم حیساباتەدا نییە. کۆمپانیای EventSeat مافی خۆیەتی بەپێی تەکنەلۆژیای ئێستا خۆی لەگەڵ پلاتفۆرمەکەدا بگونجێنێت و باشتر بکات و گۆڕانکاری لە پلاتفۆرمەکەدا بکات.

ئەرکەکانی ڕێکخەر

ڕێکخەر پابەندە بە پێشکەشکردنی زانیاری یاسایی پێویست و گەرەنتی وردییەکەی بکات بەپێی § 5ی Digitale-Dienste-Gesetz. دڵنیای دەدات لەوەی کە وێنەی ڕووداوەکان، لۆگۆ و ناوەڕۆک لەگەڵ مافی کۆپیکردندا دەگونجێت. ڕێکخەر بەرپرسیارە لە هەموو ئەو زانیاریانەی کە لە پلاتفۆرمەکەدا داخڵ دەکرێن (ناونیشانی ڕووداو، بینراو، وەسف). ڕێکخەر لە ئەگەری داواکاری لایەنی سێیەم، قەرەبووی EventSeat دەکاتەوە.

DDG § 5 پێداویستییەکانی زانیاری یاسایی

بەپێی Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) § 5، ڕێکخەران وەک پێشکەشکاری خزمەتگوزاری دیجیتاڵی دەبێت ئەم زانیاریانەی خوارەوە پێشکەش بکەن:

  • ناوی کۆمپانیا یان بازرگانی (Unternehmen)
  • فۆڕمی یاسایی (Rechtsform: GmbH، AG، Einzelunternehmen و هتد)
  • Ladungsfähige Anschrift (ناونیشان گونجاوە بۆ ئاگادارکردنەوە)
  • زانیاری پەیوەندی (ئیمەیڵ، تەلەفۆن)
  • تۆماری بازرگانی و ژمارەی تۆمارکردن (Handelsregister, Registernummer)
  • USt-IdNr. یان WiIdNr. (ژمارەی ناسنامەی زێدەباری)
  • نوێنەری ڕێگەپێدراو (Vertretungsberechtigter)

ئەم زانیاریانە لە فۆڕمی داواکاری ڕێکخەردا داوای دەکرێن و لە چوارچێوەی گرێبەستی B2Bدا هەڵدەگیرێن.

کرێ و نرخ

نرخی بلیت و کرێی مامەڵە بۆ پلاتفۆرمەکە بەپێی لیستی کرێی دروست حیسابی بۆ دەکرێت. کاتێک فرۆشتنی بلیتەکان ڕوودەدات، کرێیەکان کۆدەکرێنەوە. ڕەنگە لە کاتی هەڵوەشاندنەوەدا پارەی هەڵوەشاندنەوە بۆ هەر بلیتێک وەربگیرێت.

ژمێریاری و پارەدان

یەکەم، ئەو پارەیەی کە ئیڤێنتسیت مافی ئەوەی هەیە لە داهاتی کۆکراوە دەبڕدرێت؛ ئەو بڕە پارەیەی کە دەمێنێتەوە دەگوازرێتەوە بۆ ڕێکخەر. بەگشتی ڕووداوەکانی ڕابردوو لە ماوەی پێنج ڕۆژی کارکردندا دوای تێپەڕبوونی بەرواری چالاکییەکە و ڕێکخەر دۆخی چالاکییەکەی وەک 'تەواو' نیشانە کردووە. پارەدان بە حسابی بانکی دەکرێت. ڕێکخەر پابەندە کە ڕێگە بە وەرگرتنی ڕاستەوخۆی SEPA بدات. ناڕەزایەتییەکان بەرامبەر بە بەیاننامەی حیسابەکە دەبێت بە نووسراو و دواجار لە ماوەی دوو هەفتەدا دەربکرێت.

هەڵوەشاندنەوە و پچڕانی ڕووداوەکان

هەڵوەشاندنەوە، دواخستن، پچڕان یان پچڕانی ڕووداوەکانی تر دەبێت بە زووترین کات ڕاپۆرت بکرێت بۆ EventSeat (بە شێوەی دەق) و فرۆشتنی بلیت بۆ ڕووداوە پەیوەندیدارەکە دەبێت دەستبەجێ بوەستێنرێت. ڕێکخەر ڕێگە بە EventSeat دەدات کە مامەڵە لەگەڵ هەموو گەڕاندنەوەی پارەکاندا بکات لە ئەگەری هەڵوەشاندنەوە یان دواخستنی. پارەی گەڕاندنەوەی پارە تەنها بۆ کڕیارانی بلیتەکان دەدرێت. ئەگەر پێویست بوو ئەو داهاتەی پێشتر لەلایەن ڕێکخەرەوە وەریگرتووە دەبێت دەستبەجێ بگەڕێندرێتەوە.

بەرپرسیاریەتی

هیچ پەیوەندییەکی گرێبەستی لە نێوان کڕیارانی بلیت و ئیڤێنت سیتدا نییە سەبارەت بە بەدیهێنانی بۆنەکە. پەیوەندی گرێبەستی تەنها لە نێوان خاوەن بلیت و ڕێکخەردایە. ڕێکخەر بەرپرسیارێتی تەواوی بەڕێوەبردنی چالاکییەکە و پابەندبوون بە هەموو یاسا کارپێکراوەکان لە ئەستۆ دەگرێت. ڕێکخەر EventSeat لە داواکارییەکانی لایەنی سێیەم کە لە ئەنجامی پچڕانی ڕووداوەکان یان پێشێلکردنی بەرپرسیارێتیەوە سەرهەڵدەدەن، قەرەبوو دەکاتەوە.

بۆ پێشکەشکردنی داواکاری وەک ڕێکخەر

فۆڕمی داواکاری پڕبکەرەوە بە کۆکردنەوەی ئەو زانیاریانەی کە لە DDG § 5 و گرێبەستی B2Bدا دیاریکراون.

بڕۆ بۆ فۆڕمی داواکاری

ڕێکلامکەران

گونجاوی

ئەو لایەنانەی کە دەیانەوێت شوێنی ڕیکلام لە پلاتفۆرمی EventSeat بکڕن دەبێت خاوەنکار بن بە مانای § 14 BGB. گرێبەستێکی جیاواز بۆ دانانی ڕیکلام ئەنجام دەدرێت. ناوەڕۆکی ڕێکلامەکان دەبێت پابەند بێت بە یاساکانی ئەڵمانیا (UWG، TMG، DSGVO) و یاساکانی پلاتفۆرم.

یاساکانی ناوەڕۆک

ناوەڕۆکی ڕیکلام نابێت چەواشەکارانە، هێرشبەرانە یان نایاسایی بێت. ڕێکلامکەر گەرەنتی ئەوە دەکات کە خاوەنی مافی کۆپیکردنی ئەو وێنە و دەقانەیە کە پێشکەشی دەکات یان ڕێگەی پێدراوە بۆ بەکارهێنانیان. ڕێکلامکەر لە ئەگەری داواکاری لایەنی سێیەمدا، قەرەبووی EventSeat دەکاتەوە. EventSeat مافی لابردنی ناوەڕۆکی ڕێکلامەکانی هەیە بەهۆی ئیدیعای پێشێلکاری یان هۆکاری ڕەوا.

نرخ و پارەدان و ماوەی کارکردن

کرێی ڕیکلام بەپێی جۆری دانان و ماوەی شوێن و ئامانج دیاری دەکرێت. لیستی نرخەکانی ئێستا بە جیا بەردەستە. پارەدان دەبێت لەو ماوەیەی کە لە گرێبەستەکەدا دیاری کراوە ئەنجام بدرێت. کۆمپانیای EventSeat مافی گۆڕینی نرخەکانی هەیە. ماوەی گرێبەستەکە و مەرجەکانی کۆتاییهێنان بە گرێبەستێکی ڕیکلامی جیاوازدا ڕێکخراوە.

مەرجە گشتیەکان

ڕێکلامکەر پابەندە بە پابەندبوون بە پابەندبوونەکانی پاراستنی زانیارییەکان (DSGVO). داتاکانی کڕیار تەنها دەبێت بۆ ئەو مەبەستانە بەکاربهێنرێت کە لە گرێبەستەکەدا دیاریکراون. دەتوانرێت هاوکاری ڕیکلام بە کۆتایی هێنان بە نووسراوی یەکێک لە لایەنەکان کۆتایی پێبهێنرێت. پابەندبوونەکانی نهێنی دوای گرێبەستەکە بەردەوامن.

سپۆنسەرەکانی بۆنە

تێڕوانینێکی گشتی

ئەوانەی دەیانەوێت سپۆنسەری بۆنە و ئاهەنگەکان بکەن (مارکە، دامەزراوە یان تاک) گرێبەستێکی سپۆنسەری جیاواز لەگەڵ ئیڤێنتسیت یان ڕاستەوخۆ لەگەڵ ڕێکخەر ئەنجام دەدەن. سپۆنسەری لەوانەیە بینینی براند، بەکارهێنانی شوێنی شانۆ یان جۆرەکانی تری بەشداریکردن لە پەرەپێدانی بۆنەدا لەخۆبگرێت. مەرجەکان لەسەر بنەمای پڕۆژە بە پڕۆژە دیاری دەکرێن.

بەکارهێنانی براند

سپۆنسەر گەرەنتی ئەوە دەکات کە مافی بەکارهێنانی لۆگۆ و کەرەستەی براندەکەی هەیە کە دابینی دەکات. ئیڤێنت سیت و ڕێکخەر مافی ئەوەیان هەیە کە براندەکە لە کەرەستەی بۆنە (پۆستەر، کەناڵە دیجیتاڵییەکان، بلیت و هتد) لە چوارچێوەی سپۆنسەریدا بەکاربهێنن. ماوەی بەکارهێنان و مەودای بەکارهێنان لە ڕێکەوتنی سپۆنسەریدا دیاری کراوە.

گرێبەست و پارەدان

کرێی سپۆنسەری و مافەکانی دابینکراو و ماوەی گرێبەستەکە لە گرێبەستەکەدا هاتووە. مەرجەکانی پارەدان (ماوەی پێگەیشتن، قیست و هتد) بە جیا دیاری دەکرێن. سپۆنسەر پابەندە بە جێبەجێکردنی ئەو ئەرکانەی کە لە گرێبەستەکەدا دیاریکراون. لە ئەگەری هەڵوەشاندنەوەی چالاکییەکە، مەرجەکانی گەڕاندنەوەی پارە یان دواخستنی لە ڕێکەوتنی سپۆنسەریدا ڕێکخراوە.

داواکاری

بۆ داواکاری سپۆنسەری، دەتوانن لە ڕێگەی زانیارییەکانی لاپەڕەی زانیاری پەیوەندی (Impressum) یان بە b2b@eventseat.com پەیوەندیمان پێوە بکەن. ئۆفەری ورد و ڕەشنووسی گرێبەست لەسەر داواکاری بەردەستە.

پەیوەندیکردن

دەتوانن زانیارییەکانی لاپەڕەی زانیاری پەیوەندی (Impressum) بۆ پرسیارەکانتان سەبارەت بە هاوکاری B2B، بەرنامەی ڕێکخەر، ڕێکلام و سپۆنسەری بەکاربهێنن. هەروەها دەتوانرێت لە ڕێگەی ماڵپەڕەوە داواکاری ڕێکخەر بکرێت.