Bilgilendirme
Son güncelleme: 21 Nisan 2026
Bu sayfa, EventSeat olarak size sunduğumuz hizmetler öncesi ve sırasında sağlamanız gereken bilgilendirmeleri içermektedir. Avrupa Birliği (AB) ve Almanya mevzuatına (GDPR/DSGVO, BGB, Fernabsatz) uygun olarak hazırlanmıştır.
Veri Koruma Bilgilendirmesi
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Aşağıda, verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgileri bulabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Almanya merkezli EventSeat şirketidir. İletişim bilgileri için web sitemizdeki iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.
Toplanan Veriler
Bilet satın alma, hesap oluşturma ve site kullanımı sırasında ad, e-posta, adres ve ödeme bilgileri gibi veriler toplanabilir. Bu veriler sadece hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler için kullanılır.
Hukuki Dayanak
Veri işleme, sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)), yasal yükümlülükler (Madde 6(1)(c)) veya meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)) kapsamında gerçekleştirilir.
Saklama Süresi
Veriler sözleşme süresi ve yasal saklama süreleri boyunca korunur. Vergi ve ticari belgeler için genellikle 10 yıl, diğer veriler için 3 yıl veya sözleşme sonrası makul süre uygulanır.
Haklarınız
GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz ve şikâyet haklarınız bulunmaktadır. Yetkili veri koruma kurumuna (Almanya: Landesdatenschutzbehörde) başvurabilirsiniz.
Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme
Bilet satın almadan önce aşağıdaki bilgilendirmeleri sunuyoruz:
Satıcı Bilgileri
EventSeat, Almanya merkezli bir şirkettir. Tam adres ve iletişim bilgileri satın alma sırasında ve sözleşmede yer almaktadır.
Ürün/Hizmet
Etkinlik biletleri ve ilgili hizmetler sunulmaktadır. Fiyatlar, vergiler ve ek maliyetler satın alma ekranında gösterilir.
Ödeme ve Teslimat
Ödeme seçenekleri alışveriş sırasında belirtilir. Dijital biletler satın alma sonrası anında yazdırılabilir. Basılı biletler için gönderim süreleri ve maliyetler ayrıca belirtilir.
Cayma Hakkı
Tüketiciler 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak etkinlik tarihi cayma süresinden önce gerçekleşecek bilet satışlarında bu hak sınırlı olabilir. Detaylar mesafeli satış sözleşmesinde yer alır.
İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Veri koruma talepleriniz için veri koruma sorumlusuna başvurabilirsiniz.