Fernabsatzvertrag
Zuletzt aktualisiert: 21. April 2026
Dieser Vertrag regelt den Fernverkauf von Veranstaltungstickets zwischen EventSeat und dem Verbraucher. Er wurde in Übereinstimmung mit dem BGB und der EU-Verbraucherrechterichtlinie erstellt.
Vertragsparteien
Verkäufer: EventSeat (Sitz in Deutschland). Käufer: Der den Vertrag annehmende Verbraucher. Verkäuferangaben finden Sie auf der Impressum-Seite.
Gegenstand des Vertrags
Fernverkauf von Veranstaltungstickets und damit verbundenen Dienstleistungen. Produkt-/Dienstleistungsdetails, Preise und Steuern werden auf dem Kaufbildschirm angezeigt.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer auf den Kaufbutton klickt und die Zahlungsdaten bestätigt. Der Verkäufer sendet die Bestellbestätigung per E-Mail.
Preis und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern. Zusätzliche Versandkosten werden beim Kauf angegeben. Zahlungsoptionen: Kreditkarte, Debitkarte usw. Die Zahlung erfolgt bei Vertragsschluss oder unmittelbar danach.
Lieferung
Digitale Tickets: Direkt nach dem Kauf druckbar. Versand per E-Mail möglich. Gedruckte Tickets: 2–4 Werktage per Standardversand (Deutschland). Lieferzeiten und -kosten werden gesondert angegeben.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Bei Ticketverkäufen, bei denen das Veranstaltungsdatum vor Ende der Widerrufsfrist liegt, kann dieses Recht mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers eingeschränkt werden (BGB § 312g). Widerrufsanträge müssen schriftlich (E-Mail) erfolgen.
Gewährleistung und Mängel
Der Verkäufer gewährleistet die Vertragsmäßigkeit der Ware. Bei Mängeln kann der Verbraucher Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung verlangen. Bei Veranstaltungsabsage gilt die Rückgaberichtlinie.
Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. EU-Verbraucher profitieren von den zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.
Kontakt
Bei Fragen zum Vertrag nutzen Sie bitte die Kontaktdaten auf der Impressum-Seite.